POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 26/09/2025
Introduction
FNT TECH SARL, société éditrice de Go4School, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion scolaire Go4School.
En utilisant Go4School, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre service.
Responsable du traitement
FNT TECH SARL
Société éditrice de Go4School
Adresse : Carrefour Hydrocarbure, Rue Njo-Njo, Douala, Cameroun BP 1120
Email : [email protected]
Téléphone : +237 696 27 12 23 / +33753952024
Site web : www.fnttech.com
Types de données collectées
| Catégorie de données | Exemples de données | Finalité |
|---|---|---|
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Données d'identification
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Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance | Création et gestion des comptes utilisateurs, authentification |
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Données académiques
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Notes, bulletins, évaluations, présence, matières suivies | Gestion pédagogique, suivi des performances, communication avec les familles |
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Données de contact
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Adresse postale, numéros de téléphone, emails de contact | Communication, envoi de documents, notifications importantes |
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Données de navigation
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Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session | Sécurité, amélioration du service, statistiques d'utilisation |
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Données financières
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Informations de paiement, historique des transactions | Gestion des frais de scolarité, facturation, remboursements |
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Données de communication
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Messages, commentaires, documents partagés | Communication entre utilisateurs, partage d'informations pédagogiques |
Finalités du traitement
Fonctionnement de la plateforme
- Gestion des comptes utilisateurs et authentification
- Suivi pédagogique et gestion des évaluations
- Communication entre enseignants, élèves et familles
- Gestion administrative et financière
Amélioration des services
- Analyse de l'utilisation pour améliorer l'expérience
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Support technique et maintenance
- Respect des obligations légales
Base légale du traitement
Partage des données
FNT TECH SARL ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite : Lorsque vous nous donnez votre accord
- Prestataires de services : Partenaires techniques qui nous aident à fournir le service
- Obligations légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
- Protection de la sécurité : Pour prévenir la fraude ou les activités illégales
Sécurité des données
FNT TECH SARL met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Mesures techniques
- • Chiffrement des données en transit et au repos
- • Authentification multi-facteurs
- • Surveillance continue des accès
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la protection des données
- • Accès limité aux données personnelles
- • Politiques de sécurité strictes
- • Audit régulier des pratiques
Vos droits
Droits d'accès et de rectification
- Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Droits de contrôle
- Droit d'effacement : Supprimer vos données
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements
- Droit de limitation : Restreindre le traitement
Comment exercer vos droits : Contactez-nous à [email protected] avec votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Conservation des données
FNT TECH SARL conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : Pendant la durée de votre inscription + 3 ans
- Données académiques : Conformément aux obligations légales (généralement 30 ans)
- Données de navigation : 2 ans maximum
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
Zone géographique de traitement
Go4School est destiné aux établissements scolaires du Cameroun et des pays de la sous région d'Afrique francophone. Vos données personnelles sont traitées principalement au Cameroun, avec des transferts occasionnels vers des pays tiers pour les services techniques (hébergement, analytics).
Pays cibles
- • Cameroun (pays d'origine)
- • Sénégal
- • Côte d'Ivoire
- • Mali
- • Burkina Faso
- • Niger
- • Tchad
- • République Centrafricaine
- • Togo
Conformité régionale
- • Respect des lois locales sur la protection des données
- • Conformité aux réglementations éducatives nationales
- • Adaptation aux systèmes éducatifs locaux
- • Support multilingue (français, langues locales)
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Contact direct
Email : [email protected]
Téléphone : +237 696 27 12 23 / +33753952024
Site web : www.fnttech.com
Adresse : Carrefour Hydrocarbure, Rue Njo-Njo, Douala, Cameroun BP 1120
Autorité de contrôle
ART (Agence de Régulation des Télécommunications du Cameroun)
Site web : www.art.cm
Email : [email protected]
Téléphone : +237 222 23 03 80
Adresse : Immeuble ART, Boulevard du 20 mai 1972, Yaoundé - Cameroun
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 26/09/2025